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網站客服系統
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鶯語在線客服系統
產品協作，注重用戶體驗
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鶯語在線客服-離線消息提醒
網站客服系統離線消息提醒
離線消息提醒
離線消息可通過微信公眾號和app推送
兩種渠道確保不錯失任何客戶
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網站客服系統消息預知
消息預知
訪客編輯消息預知，可及時編輯回復，提高客服效率。
消息預知
網站客服系統UI
Ui自適應
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客服ui不僅僅適應電腦網頁，自適應所有設備，完美貼合網站頁面，讓頁面更加美觀舒適。
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我們提供的功能
Golang+Vue結構開發
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語言的優勢可以輕松應對高并發問題，訪客再多也不怕！
輕松部署
輕松部署
一段代碼，一個鏈接，自由簡單，輕松部署
Ui顏色自定義
Ui顏色自定義
呈現出來的頁面顏色和對話框顏色可在后臺自定義 了解詳情>>
多客服對話分配
多客服對話分配
支持客服分流/轉接/，多客服溝通，到達信息精準傳達，無須客戶溝通重復內容.
多渠道接入，多樣化溝通
多渠道接入，多樣化溝通
移動app、網頁、公眾號、小程序, 圖片即刻復制發送，語音，表情，視頻，文件多元素溝通. 了解詳情>>
訪客信息有效轉化
訪客信息有效轉化
實時可獲取訪客瀏覽動態，溝通后可保存訪客聯系方式并可一鍵導入到釘釘客戶管理系統.
智能機器人
智能機器人
支持提供智能機器人功能，可設置多種使用場景，自定義知識庫，更匹配企業業務. 了解詳情>>
多語言支持
多語言支持
現支持中英文切換，中文可切換簡繁，后續可根據用戶需求添加其他語種.
客戶管理
客戶管理
添加保存客戶信息，查看溝通記錄，跟蹤客戶意向狀態. 了解詳情>>
工單系統
智慧工單
工單系統與客服相結合，提高客服的工作效率，加強內部人員之間的工作溝通。 了解詳情>>
消息撤回
消息撤回
錯誤消息實時撤回，提高客服專業性，降低用戶售前顧慮，大大提升企業形象
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